Comunicarea este definita de totalitatea metodelor de primire si transmitere a unei informatii. Pe baza acestor date se cladeste si impresia, iar conceptul bine cunoscut, numit “prima impresie”, este puternic ancorat in partea non verbala a comunicarii. Sunt diverse metode de a imbunatati comunicarea, dar astazi le vom lista pe cele pe care ar trebui
Este o problema cu calatoriile: In teorie ai foarte mult timp pentru tine insuti, insa practica nu e atat de blanda. A fi productiv in timp ce calatoresti are legatura stransa cu puterea ta de a te concentra in haos. Plange copilul din fata? Ia-ti castile. Obosit? O ceasca de cafea ar trebui sa rezolve
Timpul este de departe cea mai importanta si irecuperabila resursa pe care o avem la dispozitie. Cate ore peste program si griji pentreu deadline-ul care ar fi fost ieri nu exista la un job? De cate ori nu ne lovim de 3 proiecte importante, cu millestones si deadline-uri in date asemanatoare sau apropiate? Chiar si
Conferintele sunt un mediu grozav pentru a acumula cunostinte, mai ales cand te gandesti ca oamenii vin de buna voie, in mare parte, pentru ca vor sa afle cele mai noi lucruri de pe piata. Insa nu putini conferentiari s-au trezit fata in fata cu un public distras si usor nerabdator. Ceea ce pare putin
Tu cum ai defini leadership-ul? Poate ca, intr-adevar, o definitie social acceptata este „abilitatea de a ii face pe cei din echipa sa te urmeze și stimeze”. Cu toate acestea, leadership-ul este unul dintre cele mai subiective arii din zona afacerilor. Fiecare lider puternic, de succes are stilul sau de a defini leadership-ul, de a
Brainstorming, ambitie, entuziasm, dorinta de a schimba un mod de functionare a ceva in lume – sunt cele mai comune moduri de a atinge starea creativa prin care gasesti solutii originale. Dar nici frica nu este un declansator usor de ignorat. Desigur, frica poate fi abordata in doua moduri distincte: ascunsul sub patura sau prevenirea
Mutarea afacerilor in online, a adus oportunitati noi pentru afacerile mici. Este mult mai simplu sa intri in contact cu clientii tai si sa creezi o legatura cu acestia. In plus, retelele social media ofera o deschidere perfecta pentru feedback pozitiv sau negativ si oportunitati pentru dezvoltarea departamentului de relatii cu clientii. In fond, sa
Team building-ul este una dintre cele mai bune metode de a iti ajuta angajatii sa evolueze. Exercitiile din team building, ajuta o echipa sa comunice mai bine, deci sa lucreze mai bine impreuna si sa fie mult mai productivi. In orice caz, ca un team building sa isi atinga scopul, acesta trebuie personalizat pentru echipa
Exista o confuzie omniprezenta intre coach si trainer, exact ca intre designer de interior si arhitect de interior. Este putin probabil ca cei care nu au o legatura concreta cu unul dintre aceste domenii sa nu faca o analogie de tipul: domeniu de activitate – profesie. Incontenstabil, si arhitectul si designer-ul lucreaza in amenajari
Disney, Apple, Microsoft, aproape toti gigantii pietelor, au dezvoltat tehnici si manuale speciale pentru departamentul de relatii cu clientii. Pentru ca stim cu totii, de la gigantii pietei, la consumatorul comun, ca nu exista produsul sau serviciul perfect, deci or sa existe erori si clienti nemultumiti. Asadar, companiile mari au dezvoltat tehnici pentru a
