Cand interactionezi cu un client, ceea ce trebuie sa urmaresti este sa intelegi ce se intampla in lumea lui, cum gandeste si ce asteptari are de la relatia de afaceri dintre voi. Numai si numai dupa aceea, ideile tale vor fi intelese si acceptate de client. Cea mai buna cale de a face acest lucru
Care sunt caracteristicile esentiale ale unui lider, comportamentele acestuia, atitudinile si aptitudinile potrivite? Am selectat pentru voi cele mai importante bune practici in leadership. Si aici nu este vorba despre ce este scris in carti, ci despre ceea ce spun oamenii ca gasesc sau cauta la un lider, despre ce spun ca au vazut la
Aceste doua cuvinte reprezinta cea mai cunoscuta forma de training din lume. Orice persoana care a lucrat vreodata intr-o companie straina, nu mai zic de corporatie, a fost macar o data in viata intr-un team building. Mai nou, de cativa ani chiar si angajatii institutiilor de stat sau ai companiilor de stat au fost la
Este foarte jenant momentul in care faci greseli banale in comunicare. De exemplu, daca trimiti un email fara sa il verifici si realizezi abia mai tarziu ca ai facut o greseala, ai multe sanse sa pari neglijent sau lipsit de profesionalism. Totusi, unele greseli de comunicare pot avea consecinte mult mai serioase, de la a-ti
Aceasta este a doua parte a seriei de articole intitulate: „Metoda Mintzberg – Rolurile in management”. Daca vrei sa citesti prima parte acceseaza link-ul: Metoda Mintzberg – Rolurile in management Prezentarea din articolul precedent este in stransa legatura cu acesta, de aceea, pentru a intelege si a putea face testul de la final, este foarte important sa
Ca manager, probabil indeplinesti frecvent mai multe roluri. De exemplu, pe langa faptul ca iti ghidezi echipa, este posibil sa fie nevoie si sa rezolvi un conflict, sa negociezi un contract, sa iti reprezinti departamentul sau sa aprobi o cerere pentru un sistem nou. Henry Mintzberg, expert in management, a enuntat faptul ca exista
Norocul tine cu cei pregatiti! Este cel mai bun sfat pe care il poti primi in viata. Neamul nostru de romani este unul superstitios si cu siguranta ai auzit de nenumarate ori expresia: „nu a fost sa fie”. Astazi vei invata ca pentru a avea succes in lumea afacerilor si nu numai, este imperativ
Primul job de manager este un mare pas inainte. Este un semn ca incepi sa evoluezi in cariera si primesti o responsabilitate mai mare. Pe de alta parte, inseama ca succesul tau nu mai este determinat de performantele tale, ci de performantele echipei tale. Sunt sanse mari ca actualii subalterni sa iti fi fost colegi,
Inca de cand suna alarma dimineata, incepem sa ii platim amanarii tributul. Butonul „snooze” ne este foarte familiar si cele cinci minute dormite in plus parca sunt mai dulci. Cum incepe sa evolueze ziua, amanarea se infiltreaza subtil in fiecare activitate. Raspund la email peste 5 minute, acest task poate sa mai astepte. Singurele situatii
Conform unui studiu notabil condus de catre doctoranzii in psihologie sociala, John R. P. French si Nertram Raven in 1959, puterea se imparte in cinci forme distincte. Mai tarziu, in 1965, Raven a revizuit acest model cu scopul de a include a sasea categorie, prin separarea puterii informationale de puterea expertului. Desi au fost gandite
