In procesele de vanzare si negociere este foarte important sa iti dai seama de nevoile clientului si sa conduci conversatia astfel incat sa ii arati ca i le poti satisface. Dar, inainte de toate, cum iti faci interlocutorul sa admita ca exista o nevoie pe care isi doreste sa o acopere? Iata o serie de
Desi negocierea nu poate fi structurata intr-un manual, ci tine de o serie foarte ampla de factori, exista negociatori care se folosesc de o serie de tehnici, asa numitele tactici murdare. Iata cum sa le recunosti si cum sa le combati. Negociatorul spune ca se retrage chiar cand tu credeai ca va finaliza acordul. Acesta
Telesales-ul sau vanzarile prin telefon sunt o metoda foarte eficienta pentru atragerea de noi clienti si pentru pastrarea celor vechi. Din pacate, cei mai multi dintre antreprenorii romani care au implementat la ei in companii aceasta metoda, au facut-o "dupa ureche". Astfel, oamenii care lucreaza in respectivele departamente nu sunt instruiti asa cum ar trebui,
Stresul este o parte inevitabila la locul de munca, dar odata ce atinge un anumit nivel, acesta ajunge sa aduca dupa sine o serie de efecte negative, precum scaderea productivitatii si eficientei persoanei in cauza sau lipsa controlului emotional. Asadar, pentru controlul stresului determinat de problemele ce tin de domeniul profesional, iata o serie de
Orice om de vanzari trebuie sa stie cum sa aduca si cum sa pastreze clientii, iar pentru ca acest lucru sa se intample, el trebuie sa castige increderea acestora si sa isi pozitioneze compania ca una de maxima credibilitate. Iata o serie de cinci sfaturi pentru obtinerea acestor doua elemente extrem de importante pentru dezvoltarea
Oamenii de vanzari, mai ales cei care sunt la inceput de drum au mari emotii cand vine vorba de incheierea unei tranzactii. Ei bine, acest moment nu este fix si depinde de la situatie la situatie, dar iata cum sa iti dai seama ca un client este pe cale de a bate palma cu tine:
Vanzarea nu vine in mod natural pentru multi proprietari de afaceri, dar asta nu inseamna ca ei nu pot face acest lucru in mod eficient. De multe ori cheia reprezinta intelegerea a ceea ce il opreste pe potentialul client in luarea unei decizii in favoarea ta. O data ce stii motivul pentru care el sau
Lupul de pe Wall Street vine in Romania Jordan Belfort, omul a carui poveste a inspirat filmul lui Martin Scorsese, „Lupul de pe Wall Street”, va veni in Romania pe 18 noiembrie 2014 pentru a sustine o conferinta in care va impartasi publicului secretele uriasului sau succes in business, dar si cum se pot
Daca sunteti responsabil de alti angajati, ar putea fi necesar sa le evaluati performanele. Mai jos veti regasi unele zone de competenta si cuvinte pozitive asociate cu acestea. Evaluarea pozitiva Daca sunteti un supervisor sau sef, este posibil sa aveti dificultati in evaluarea diferitelor domenii de activitate din care face parte respectivul angajat. Unele dintre
Respingerea poate fi devastatoare, dar nu trebuie sa-o lasi sa te zdrobesca. Unii dintre cei mai de succes oameni din lume au esuat - uneori chiar de mai multe ori. Mai jos vei regasi o lista de oameni de mare succes, de la staruri de cinema la oameni de stiinta, care au experimentat esuari in
